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企業展廳是企業的門面，是企業對內開展教育培訓的重要渠道，也是對外展示企業運營管理亮點、輸出企業核心價值理念的重要平臺。由于企業流程、商業機密、場地時間等各種因素的限制，參觀者往往不能在有限的時間內，在真實的生產環境中，將企業的全部流程、全部場景一一參觀，所以，展廳就成為了一個企業濃縮的精華。參觀者在展廳內，能以較短的時間將該企業的核心運營和管理舉措、發展成效等一覽無余，近距離感受企業的價值。特別是近年來，越來越多的大型企業開始重視軟實力的提升，其中就包括利用展廳展示企業形象。
企業展廳的設計方案是展廳建設的基礎和前提，是整個展廳的“圖紙”，決定展廳設計制作的水平和層次，對展廳的制作水準起到先決性的作用。筆者從企業展廳的功能定位、邏輯布局、內容結構、風格呈現等維度，對企業展輯布局、內容結構、風格呈現等維度，對企業展廳設計方案進行深入分析，提出寫作時需要注意的細節，以便為企業展廳方案的擬制提供豐富多元的參考。
一、寫明展廳功能及受眾隨著多媒體交互技術的發展，現代企業的多媒體展廳更加注重用戶體驗，只有對設計內容進行差異化編排，才能滿足不同參觀者需求，達到預期效果。因此，在擬制設計方案時首先應明確企業展廳的功能，分析企業展廳的受眾及其關注點，進而確定各項擬制目標。
(一)寫準功能定位。企業展廳與一般展會展廳不同，它是長期存在企業內部的展示空間，是企業形象展示、業績展示、領導視察、行業交流的重要平臺。只有對企業展廳進行全面的分析定位，才能更好地把握設計方向、滿足企業需求，尤其是功能定位寫得準，對方案的設計起到至關重要的作用。所以在擬制設計方案時，需要對展廳的功能定位進行具體說明，以便后期的各項設計有一個明確的導向。
(二)寫清展廳受眾及其關注點。通常情況下，企業展廳接受的參觀者主要來自以下單位：一是公司上級領導，主要指的是本企業的上級主管單位(部門);二是公司系統或相關行業兄弟單位;三是地方政府部門;四是社會各界及利益相關方。擬制設計方案時，應根據企業的業務特點，對受眾群體進行分析，明確展廳投用后的主要受眾類別，因為不同的人來展廳參觀，他們的關注點是不同的，所以寫作設計方案時必須分開來敘述。就上述單位的參觀者來說，第一類受眾主要關注公司落實上級決策部署的創新行動;第二類受眾主要關注協同服務、規范運營的舉措及對相關行業的引領作用;第三類受眾主要關注帶動地方經濟社會發展的成效;第四類受眾主要關注公司履行的社會責任及關懷，關注利益相關方的落地行動。在方案中，每一類受眾關注的重點必須描述清楚，以方便企業展廳的設計制作。
企業展廳帶給受眾的應該是清晰的內容，并有突出的亮點給受眾留下深刻的印象，這就需要在擬制設計方案時對不同受眾群體進行具體分析。一是要將上述不同類別受眾的關注度分析清楚，理清主次，包括企業展廳主要是給誰看、其次給誰看等都要寫清楚。二是針對不同的受眾，在擬制方案時要考慮到不同的講解風格，包括講解人、講解詞和展示內容都應有所區別，要寫清楚不同類型的人來參觀，怎樣講解不同的模塊內容。當前很多互聯網企業普遍采用電子化展廳的展示介質，不僅解決了分類講解的內容設計問題,還實現了便于短周期更換的需要。無論針對哪一類受眾，擬制設計方案時，都必須立意高遠，就是說企業展廳的主題是什么，要向參觀者表達什么，企業展廳輸出的核心思想是什么，這些都必須在方案中呈現出來。有的企業展廳突出其產品，有的突出其科技貢獻，有的突出其服務理念，有的是對本單位的一個概貌性介紹，不同的立意，往往決定企業展廳展示的內容及形式。
二、清楚三個寫作維度合理的邏輯布局是擬制整個設計方案的主線，設計方案需要對企業展廳存在的必要性、展示分幾個部分、內容是什么等進行詳細說明，以便使人能清晰看出整個企業展廳展示的框架。擬制設計方案可從空間、時間、業務三個維度入手，使內容上既銜接緊密、自成一體，又相互融合、渾然天成。
空間設計部分除了要寫清楚企業展廳的空間動線，更重要的是交代清楚企業展廳與其他參觀地點的銜接互補關系，比如企業展廳是不是參觀者的唯一參觀地點?若不是，還有哪些地方要參觀?若繼續參觀生產經營場所，企業展廳與生產場所的關系是什么?筆者認為，如果參觀者參觀生產場所，多是去感受企業生產線，而有些企業考慮到商業機密，則不會讓參觀者參觀其核心生產流程。如果企業展廳里已將企業的基本情況、生產經營流程、標準、成效等向參觀者展示，那么，再讓參觀者去生產一線，僅僅是為了印證企業展廳布展的東西而已。
時間設計主要就是寫清企業展廳內容板塊在時間段上如何劃分，從哪幾個角度來進行布展。一般而言，企業展廳都要展示企業的過去、現在和未來三個時間跨度。企業的過去主要是寫明企業的過往歷史，長的有上百年，短的可能寥寥幾年，除了歷史陳列館屬性的展廳外，這部分內容一般從簡，務求簡明扼要。企業的現在是展廳的主要內容，特別要詳盡描述近幾年來企業在流程塑造、科研創新、產品升級、新興業務拓展等方面所作的努力探索和成效。企業未來主要是寫明下一階段的發展形勢、技術變革、業態升級等，概述企業將采取的行動及可期的發展成效，描繪企業美好的藍圖。設計方案如果理清了時間的邏輯，企業基本的發展脈絡就會變得清晰，也方便參觀者對企業進行深入的了解。
業務方面設計描述的是企業展廳內容設計過程中的另一個維度，這個維度往往關乎企業核心業務的展示。企業的業務和產品涉及很多專業和業務，而企業本身具體的業務及產品又有不少，這就要求在擬制設計方案時，要清楚地說明這些業務或產品需要展示哪些，重點展示什么，哪些是簡略帶過。再者就是要寫清企業展廳所展示的業務按照什么主線來穿引，以達到詳略得當、重點突出。上述內容都需要在設計方案中明確地寫出來，以方便下一步的展廳具體設計。
三、謀劃內容結構企業展廳設計方案的內容結構一般包含有展廳的內容范疇、展廳的形式范疇，既有平面展示，也有立體化呈現。確定內容結構時需要注意與企業展廳整體的風格保持一致。比如新興的互聯網公司———滴滴出行的展廳定位是科技展廳，所以其展廳主要應用藍色格調凸顯科技感，并且全部采用視頻化屏幕進行布展，也便于展廳內容進行隨時更新。又比如漢能公司展廳要突出其產品，以產品為核心，所以從太陽形象、太陽文明講起，演示薄膜發電原理，各種新能源發電形式，以彰顯企業對生態環境的友好、對可持續發展的貢獻。像這樣的展示效果，需要方案擬制者進行事先的內容結構謀劃。
在企業展廳設計方案內容結構的謀劃中，還要注重對企業展廳布局的思考，就是說要重視內容的邏輯關系，即用什么樣的脈絡去展示，向參觀者講述什么故事，怎樣講述。不管講述什么，都必須有先后邏輯，有紅花有綠葉。對于參觀者來說，尤其是對第一次參觀的人來說，他在有限的時間內接受的信息量是有限的，如果展示的內容過多，往往就會丟失一些有用的信息。所以，擬制企業展廳設計方案時，一定要謀劃好內容結構，寫作中要詳略得當、重點突出，凸顯企業獨特的品格魅力。
四、描述好設計風格
目前，常見的展廳風格大致有五類：一是歷史回顧風格，多為歷史紀念館、陳列館、回顧館、廠(司)史館等;二是紅色主題風格，多為黨史館、黨員活動室、黨支部活動室、黨員之家等;三是清新文藝風格，這類往往是私人陳列館、私人圖書館、私人收藏館等;四是現代科技風格，多為 IT 互聯網公司，特別以 BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)為代表的新興互聯網企業，比如百度、京東、阿里巴巴、騰訊及滴滴出行、小米科技等公司的展廳;五是互動體驗風格，將參觀者與展廳的互動放在最為突出的地位，突出人的體驗、人的互動、人的感受等，比如城市科技館、真實場景模擬體驗館、AR 體驗館等。
不同的展廳設計風格，往往給人帶來不同的感知和體驗，但是風格并不能特立獨行地存在，必須與展廳的主題、功能定位、框架內容甚至邏輯布局相統一、相融合。所以，方案擬制人員要綜合各方面因素，尤其要結合展廳的主題來確定設計風格并描述清楚，這是進行企業展廳方案設計的前提和基礎。近年來隨著科技的飛速發展，越來越多的企業展廳更加看重視頻展示內容、人機互動展示內容等，堅持以人為本的設計理念，站在參觀者的視角去設計展廳。
企業展廳設計是一項系統性、復雜性的工程，除了上述四個方面，還要綜合考慮企業展廳位置、所處地域、行業特征、經費預算、領導意圖等諸多因素。基于從業經驗，筆者認為，只有綜合企業的多項因素進行思考，尋找精準的最優擬制方式，才能擬寫出具有可操作性和能滿足受眾體驗的設計方案，進而更好地為企業展廳建設服務。
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